Salesforce
تكامل ثنائي الاتجاه مع Salesforce الخاص بك: انقل التعيينات كجهات اتصال في إدارة علاقات العملاء (CRM)، واستورد الحسابات كعملاء، وصَدّر عملاءك مجدداً، وحوّل جهات اتصال Salesforce إلى مرشحين يمكن تقييمهم في ATS — وكل ذلك باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
بالنسبة لآلاف وكالات التوظيف، يُعد Salesforce النظام المعتمد لسجلات علاقات العملاء — وكل تعيين ينجزه فريقك يستحق أن يُدرج هناك دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات يدوياً. يربط تكامل Salesforce لـ Expertini ATS بيانات تسجيل الدخول الخاصة بمؤسستك في Salesforce عبر مسار OAuth القياسي، ويرسل المرشحين الذين تم تعيينهم إلى Salesforce كسجلات جهات اتصال (Contact): الاسم والبريد الإلكتروني والمسمى الوظيفي، في المكان المحدد الذي تتوقعه فرق إدارة الحسابات.
الاتصال صريح ومحدود بالحد الأدنى: تطلب Expertini فقط الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) والقدرة على تحديثها — دون أي نطاقات تسويقية أو أذونات شاملة. يمكنك إرسال الموظف الجديد يدويًا من صفحة الفرز ونظام إدارة الموارد البشرية (HRIS) باستخدام أداة اختيار المرشح بالبحث المباشر أثناء الكتابة، أو تفعيل الإرسال التلقائي بحيث يُنشئ كل عرض عمل مقبول جهة الاتصال تلقائيًا. ويتم تسجيل كل عملية إرسال في سجل نشاط نظام ATS لديك، وربطها بسجل المرشح الذي صدرت عنه.
في هذه الصفحة
- الفجوة التي يعالجها هذا: عمليات التوظيف غير المرئية لفرق إدارة الحسابات
- How the connection works
- مزامنة ثنائية الاتجاه: تعمل بيانات Salesforce الخاصة بك داخل نظام ATS
- مشمول في الاشتراك
- Connection architecture
- كتابة الدلالات وتدفق البيانات
- الاعتبارات التشغيلية
- الموضع في هيكلية التكامل
- مخطط واجهة الاستخدام ومسار التفاعل
- الأسئلة الشائعة
01الفجوة التي يعالجها هذا: عمليات التوظيف غير المرئية لفرق إدارة الحسابات
عندما تقتصر بيانات عمليات التوظيف المكتملة على نظام ATS فقط، يتأخر المسؤولون عن إدارة علاقات العملاء في معرفتها. إن نقل كل عملية توظيف إلى Salesforce كجهة اتصال يضع نتائج التوظيف مباشرة في نظام إدارة علاقات العملاء الذي تعمل به فرق إدارة الحسابات بالفعل — وتكون مرتبطة بالحسابات والفرص والمتابعات التي يديرونها هناك.
02How the connection works
اتصل مرة واحدة من صفحة الاتصالات داخل التطبيق باستخدام تسجيل الدخول إلى Salesforce لمؤسستك — تُظهر شاشة موافقة OAuth تحديداً ما يُطلب. يتم التقاط عنوان URL لمثيل Salesforce الخاص بك تلقائياً، وتتجدد الرموز المميزة في الخلفية، ويؤدي قطع الاتصال في أي من النظامين إلى إنهاء الوصول على الفور. تتوفر عمليات الترحيل يدوياً (مع التعبئة التلقائية لبيانات المرشح) وتلقائياً عند قبول العروض، وكلاهما مسجل بروابط مباشرة تعود إلى المرشح.
03مزامنة ثنائية الاتجاه: تعمل بيانات Salesforce الخاصة بك داخل نظام ATS
يتيح هذا الربط القراءة والكتابة معاً، وهنا يكمن التوفير الحقيقي للوقت. تسحب عملية الاستيراد حسابات Salesforce إلى Client CRM في Expertini كعملاء محتملين — مع المطابقة بالاسم، ودون الكتابة فوق أي بيانات، ومع إمكانية إعادة التشغيل بأمان — بحيث يتوفر سجل أعمال الوكالة في نظام ATS من اليوم الأول بدلاً من إعادة كتابته على مدار شهر. ويعمل التصدير في الاتجاه المعاكس: يصبح العملاء الذين تم إنشاؤهم في نظام ATS عبارة عن حسابات في Salesforce، مع إزالة التكرار مقارنة بما هو موجود بالفعل هناك، مما يحافظ على تحديث كلا النظامين دون الحاجة إلى النسخ واللصق. كما يحول استيراد جهات الاتصال جهات اتصال Salesforce إلى مرشحين في نظام ATS — وهو أمر مهم لأنهم لا يوضعون في قائمة ثابتة، بل في قاعدة بيانات مرشحين حقيقية مدعومة بتحليل السير الذاتية، والبحث في النص الكامل، وresume scoring: فجهة اتصال CRM بالأمس تصبح غداً مرشحاً مقيماً ومؤهلاً للقائمة المختصرة لوظيفة شاغرة.
كل مسار هو إجراء مقصود تقوم بتفعيله بنفسك — أزرار الاستيراد والتصدير في صفحة العملاء ومجموعة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ولا توجد مزامنة في الخلفية دون طلبك مطلقاً. يقدم كل تشغيل تقريراً دقيقاً عما تم إنشاؤه وما تم تخطيه، مع تسجيل كل إجراء بروابط تعود إلى السجلات، ويؤدي إلغاء الاتصال من أي من الطرفين إلى إنهاء الوصول فوراً. بياناتك، في كلا الاتجاهين، تظل تحت تحكمك الكامل.
04مشمول في الاشتراك
يُعد التكامل مع Salesforce جزءاً من خطة Business — حيث توجد موصلات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمحاسبة في فئة المؤسسات، دون رسوم إضافية لكل عملية إرسال أو تكاليف إضافية للموصلات. تصفح كل شيء في صفحة عمليات التكامل.
بنية المنصة وعملياتها
A1Connection architecture
The connection uses OAuth 2.0 against the vendor's own consent screen. The authorisation request names the minimum scopes the features need — the exact scope list is shown in the security-flow panel below, pulled from the same provider registry the application uses. The code-for-token exchange happens entirely server-side (بيانات اعتماد العميل في نص طلب الرمز المميز, per the vendor's token endpoint contract); tokens are stored encrypted at rest and are never rendered back to any screen — connection pages show presence, not values.
تتم إدارة دورة حياة الرمز المميز في نقطة تحكم مركزية واحدة: حيث يؤدي انتهاء الصلاحية إلى تحديث تلقائي، وتُحفظ رموز التحديث المُدارة باستمرار، وإذا رفض المزود التحديث تظهر مطالبة واضحة بإعادة الاتصال — دون أن تتعطل الميزات بشكل صامت أو غير ملحوظ. ويعمل إلغاء الوصول من كلا الطرفين: إما بقطع الاتصال من هنا، أو إلغائه في إعدادات الأمان الخاصة بالمزود.
A2كتابة الدلالات وتدفق البيانات
كل حركة للبيانات هي إجراء صريح بنتيجة مسجلة في السجل. تتم عمليات الكتابة بنقرة منك — أو تلقائياً فقط عند تفعيلك لقاعدة معينة (الإرسال التلقائي عند التوظيف معطل افتراضياً، لكل مزود). أما عمليات القراءة — استيراد الأشخاص أو الحسابات أو الملفات — فتعمل عندما تضغط على "استيراد"، وتزيل التكرار مقارنة بما لديك بالفعل (العملاء بالاسم، والأشخاص بالبريد الإلكتروني)، وتتخطى بدلاً من الكتابة فوق البيانات القديمة، وتبلغ بكل أمانة عن العناصر التي تم إنشاؤها مقابل المتخطاة، ولهذا السبب فإن إعادة تشغيل أي عملية استيراد تكون آمنة بطبيعتها.
يكتب كل إجراء صفاً في سجل نشاط التطبيق (ats_app_activity): ما تم تشغيله، ومتى، ولأي سجل، والنتيجة — بما في ذلك نص الخطأ الخاص بالمزود حرفياً عند حدوث إخفاق. تجمع تقارير الاستخدام داخل نظام ATS بيانات السجل نفسه، بحيث تتطابق تقارير التكامل تماماً مع واقع التكامل.
كل ما يخرج عن مسار الطلب — إرسال الإشعارات المتعددة، وتسليم الـ webhook، وتسجيل الأنشطة، والبريد — يعمل في مسارات خلفية مستقلة دون انتظار. لا يمكن لأي نقطة نهاية خارجية بطيئة أن تتسبب في تجميد الواجهة، ويتم تسجيل أي تأثير جانبي فاشل بدلاً من إعادة المحاولة بصمت مؤدياً إلى عدم الاتساق.
A3الاعتبارات التشغيلية
تتوفر عمليات الربط على مستوى المؤسسة وتقتصر على أدوار المالك والمشرف؛ ويستخدم مسؤولو التوظيف الميزات التي يتيحها الربط ولكن لا يمكنهم ربطها أو فصلها أو إعادة ضبطها. يؤدي فصل الربط إلى إزالة بيانات الاعتماد المخزنة فوراً وإيقاف الميزات المعتمدة عليها بشكل واضح، وليس بصمت. تبقى البيانات المستوردة بالفعل ملكك وقابلة للتعديل.
يتم إدراج الأشخاص المستوردين مع وضع علامة تشير إلى استيرادهم وتطبيق إعدادات خصوصية تحفظية — حيث لا يُفترض تقديم موافقة من جانب أي شخص لم يقم بملء نموذج التقديم الخاص بك، وتُطبق إعدادات الاحتفاظ الافتراضية. كل ما يُكتب هو ملكك بالكامل: تغطي عمليات تصدير CSV وتطبيق تصدير البيانات نفس مخازن البيانات التي يقرأ منها المنتج نفسه. والمغادرة متاحة وميسرة تماماً مثل الانضمام — عن قصد وتصميم مسبق، وليس مجرد تنازل.
A4الموضع في هيكلية التكامل
هذا التكامل متاح في السجل اليوم. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
خريطة التبعيات لـ
مخطط واجهة
تدفق التفاعل — الحالات وعمليات التحقق والملاحظات
تدفق أمان OAuth 2.0 لـ — Salesforce
Neighbouring connectors — إدارة علاقات العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني ربط Salesforce اليوم؟⌄
ما الذي تنشئه Expertini في Salesforce؟⌄
ما هي الأذونات التي يطلبها التكامل؟⌄
هل يمكنني استيراد بياناتي من Salesforce إلى نظام ATS؟⌄
Is there an extra fee?⌄
لمحة سريعة
- متاح اليوم — اتصل عبر المركز المدمج في التطبيق
- نقل التعيينات كسجلات جهات اتصال في Salesforce
- استيراد الحسابات كعملاء · تصدير العملاء مجدداً — مع إزالة التكرار في كلا الاتجاهين
- تحويل جهات اتصال Salesforce إلى مرشحين قابلين للتقييم في قاعدة بياناتك الخاصة
- ترحيل تلقائي اختياري عند قبول كل عرض عمل
- يتم تسجيل كل إجراء، مع ربطه بالسجلات التي تأثرت به
- لا توجد رسوم لكل عملية إرسال من جانب ATS
شاهد salesforce في عمليات التوظيف الخاصة بك.
أحضر وصفاً وظيفياً حقيقياً لحضور عرض توضيحي مدته 30 دقيقة — يتضمن فترة تجريبية مجانية.
حجز عرض توضيحي